集體(tǐ)協商好(hǎo)機(jī)制 共商共建促發展

       一、公司概況
       湖(hú)北武當山旅遊開(kāi)發有(yǒu)限公司成立于2003年(nián)元月(yuè)，2015年(nián)12月(yuè)更名為(wèi)：紅安縣天龍國際旅行社股份有限公司，其注冊地(dì)在十堰市(shì)武當山旅遊經濟特區(qū)武當金(jīn)街(jiē)9号，注冊資本為(wèi)5250萬元，法人(rén)代表王霞，控股股東王茂國(guó)，于2016年(nián)3月(yuè)公司股票(piào)在全國(guó)中小(xiǎo)企業(yè)股份轉讓系統成功挂牌，股票(piào)簡稱：武當旅遊；股票(piào)代碼：836374；發行總量5250萬股。
      公司緊緊圍繞武當山旅遊産業(yè)開(kāi)發，是集旅遊産品開(kāi)發、旅遊客運、基礎建設及經營、酒店、文(wén)化(huà)教育、養生(shēng)康複等産業(yè)為(wèi)一體(tǐ)的(de)大型綜合性旅遊開(kāi)發企業(yè)。公司主要經營項目包括：武當山遊客服務中心、環保旅遊車隊、生(shēng)态停車場(chǎng)、武當商業(yè)金(jīn)街(jiē)、銀街(jiē)；武當山建國(guó)飯店、武當山國(guó)際武術學院、武當山國(guó)際旅行社、大嶽武當城(chéng)等；目前正在籌備武當天地(dì)項目。
      目前總公司現(xiàn)有(yǒu)員(yuán)工(gōng)270人(rén)，高(gāo)檔旅遊客車138台及全新的(de)GPS衛星智能定位系統，旅遊基礎設施建築面積達3萬平米，公司總資産近(jìn)5億元，年(nián)上(shàng)繳稅費(fèi)2000多萬元，年(nián)安全運送遊客達300萬人(rén)次，年(nián)安全運行裏程達500多萬公裏，本公司多次獲得省市(shì)表彰。

      二、協商背景
      紅安縣天龍國際旅行社股份有限公司是本轄區(qū)內(nèi)上(shàng)市(shì)企業(yè)，企業(yè)職工(gōng)270人(rén)，其中客運司機(jī)168人(rén)占比62.2%，是集體(tǐ)協商的(de)主體(tǐ)。
      公司行政方立足于法治規範企業(yè)行為(wèi)，參照(zhào)法律法規制定《職工(gōng)手冊》明(míng)确了職工(gōng)行為(wèi)規範、量化(huà)了處罰标準。随着集團業(yè)務擴張公司管理(lǐ)人(rén)才和(hé)技(jì)術人(rén)才的(de)調離，出現(xiàn)人(rén)才短缺。企業(yè)行政方每年(nián)拿(ná)出10餘萬元進行設備的(de)技(jì)術升級和(hé)技(jì)能人(rén)才培養。5月(yuè)特區(qū)工(gōng)會權益部帶着《1+3集體(tǐ)合同》、《技(jì)術工(gōng)人(rén)薪酬激勵集體(tǐ)合同》進駐該企業(yè)宣講、培育時(shí)候，企業(yè)行政方很(hěn)重視(shì)，尤其對(duì)《技(jì)術工(gōng)人(rén)薪酬激勵集體(tǐ)合同》感興趣。馬上(shàng)委托企業(yè)工(gōng)會認真研究納入集體(tǐ)協商內(nèi)容。公司現(xiàn)在還(hái)有(yǒu)個(gè)問(wèn)題就是職工(gōng)休假（換休、輪休、年(nián)度假）和(hé)企業(yè)旅遊旺季有(yǒu)沖突，迫切希望利用集體(tǐ)協商時(shí)期能夠得到解決。
公司工(gōng)會專職主席陳光(guāng)月(yuè)同志(zhì)，有(yǒu)豐富的(de)工(gōng)作(zuò)經驗。在促進企業(yè)發展和(hé)争取職工(gōng)利益的(de)工(gōng)作(zuò)中都(dōu)有(yǒu)重要貢獻，該工(gōng)會多次獲得省市(shì)獎勵。随着集體(tǐ)協商機(jī)制不斷完善，工(gōng)會主席敏銳發現(xiàn)利用集體(tǐ)協商機(jī)制可以提升企業(yè)民(mín)主管理(lǐ)水(shuǐ)平、可以提升職工(gōng)學習(xí)技(jì)術的(de)積極性等。于是工(gōng)會主席于4月(yuè)份提前5個(gè)月(yuè)請求上(shàng)級工(gōng)會介入集體(tǐ)合同續簽工(gōng)作(zuò)，企業(yè)工(gōng)會經過深入調研向企業(yè)行政方提議(yì)：修改《職工(gōng)手冊》使其符合人(rén)性化(huà)管理(lǐ)，制訂帶薪休假方法讓管理(lǐ)制度化(huà)減少管理(lǐ)難度，利用集體(tǐ)協商機(jī)制，把修改的(de)《職工(gōng)手冊》、制定的(de)《帶薪休假試行草案》一并納入本次集體(tǐ)協商工(gōng)作(zuò)中。
       公司法人(rén)王霞董事(shì)長(cháng)高(gāo)度認可集體(tǐ)協商機(jī)制，指示行政方代表讨論并最終同意公司工(gōng)會建議(yì)，委托公司工(gōng)會完成上(shàng)述工(gōng)作(zuò)。至此在工(gōng)會和(hé)企業(yè)雙方領導人(rén)促使下(xià)《紅安縣天龍國際旅行社股份有限公司》進入到集體(tǐ)協商程序。

       三、具體(tǐ)做法
（一）規範協商程序
       1、成立領導小(xiǎo)組
       今年(nián)5月(yuè)企業(yè)工(gōng)會立即成立集體(tǐ)協商小(xiǎo)組。首先5月(yuè)6日(rì)通(tōng)過職工(gōng)代表大會選出兩位集體(tǐ)協商職工(gōng)代表，然後由企業(yè)行政方代表、工(gōng)會委員(yuán)會、集體(tǐ)協商職工(gōng)代表共同組成集體(tǐ)協商領導小(xiǎo)組。
工(gōng)會主席任組長(cháng)。小(xiǎo)組常務副組長(cháng)由豐富基層工(gōng)作(zuò)經驗的(de)工(gōng)會副主席王有(yǒu)平擔任，具體(tǐ)負責集體(tǐ)協商前的(de)工(gōng)作(zuò)，負責《集體(tǐ)合同》和(hé)《帶薪休假試行草案》的(de)起草工(gōng)作(zuò)；《職工(gōng)手冊》人(rén)性化(huà)管理(lǐ)的(de)修訂工(gōng)作(zuò)。工(gōng)會組織部長(cháng)張緒鵬負責收集企業(yè)和(hé)職工(gōng)意見建議(yì)的(de)信息及聯絡上(shàng)級工(gōng)會。領導小(xiǎo)組分工(gōng)明(míng)确、成員(yuán)具有(yǒu)廣泛的(de)代表性。
        2、選舉集體(tǐ)協商職工(gōng)代表
        今年(nián)5月(yuè)6日(rì)星期一召開(kāi)《紅安縣天龍國際旅行社股份有限公司》2024年(nián)度《第一屆第三次職工(gōng)代表大會》。應到31人(rén)實到31人(rén)通(tōng)過無記名投票(piào)方式選舉2位集體(tǐ)協商職工(gōng)代表。
        3、培訓協商代表
        今年(nián)5月(yuè)7日(rì)星期二特區(qū)工(gōng)會權益部派集體(tǐ)協商指導員(yuán)、法律顧問(wèn)對(duì)企業(yè)行政方代表、企業(yè)工(gōng)會委員(yuán)、集體(tǐ)協商職工(gōng)代表就有(yǒu)關法律知識、集體(tǐ)協商程序的(de)規範進行了培訓。通(tōng)過集中培訓讓各方代表明(míng)白了集體(tǐ)協商重要性、民(mín)主管理(lǐ)的(de)必要性、完善制度的(de)迫切性。
        4、聚焦發展 确定集體(tǐ)協商議(yì)題
      企業(yè)工(gōng)會廣泛深入調研，了解了廣大職工(gōng)訴求和(hé)企業(yè)行政方請求，确定了符合勞資雙方都(dōu)接受的(de)協商議(yì)題。
      職工(gōng)方确定的(de)議(yì)題：女(nǚ)工(gōng)福利；商業(yè)保險；職工(gōng)培訓；職工(gōng)福利；能級工(gōng)資；崗位津貼。
      企業(yè)行政方确定的(de)議(yì)題：輪休、換休、年(nián)休試行辦法；《職工(gōng)手冊》人(rén)性化(huà)修訂內(nèi)容。
      企業(yè)行政方提出的(de)議(yì)題本來(lái)不在本次集體(tǐ)合同協商的(de)內(nèi)容裏，但(dàn)是企業(yè)行政方一是想借集體(tǐ)協商的(de)東風(fēng)能在廣大職工(gōng)裏進行讨論認可。二是借集體(tǐ)協商機(jī)制使議(yì)題裏的(de)規章(zhāng)制度合法化(huà)、規範化(huà)、人(rén)性化(huà)。企業(yè)工(gōng)會認可了企業(yè)行政方提出的(de)議(yì)題。但(dàn)是其議(yì)題牽扯面廣、內(nèi)容龐雜(zá)；組織職工(gōng)讨論确定的(de)時(shí)間(jiān)漫長(cháng)。企業(yè)工(gōng)會遂向上(shàng)級工(gōng)會申請推遲集體(tǐ)合同草案簽訂時(shí)間(jiān)。十堰市(shì)總工(gōng)會和(hé)武當山特區(qū)工(gōng)會了解情況後批準了延遲集體(tǐ)協商規定的(de)時(shí)間(jiān)，并派相(xiàng)關人(rén)員(yuán)協助旅遊公司工(gōng)會完成集體(tǐ)協商前的(de)工(gōng)作(zuò)，鼓勵行政方大膽推進民(mín)主管理(lǐ)到企業(yè)；大膽的(de)為(wèi)建立和(hé)諧勞動關系探索創新。

（二）民(mín)主協商達共識 和(hé)諧共建促發展
       經過缜密的(de)集體(tǐ)協商前的(de)工(gōng)作(zuò)，2024年(nián)12月(yuè)9日(rì)上(shàng)午紅安縣天龍國際旅行社股份有限公司集體(tǐ)協商大會在該公司二樓多媒體(tǐ)會議(yì)室隆重召開(kāi)，會議(yì)代表由職工(gōng)方代表（公司工(gōng)會委員(yuán)和(hé)職工(gōng)代表）計(jì)六人(rén)，行政方代表六人(rén)組成。由于會前準備工(gōng)作(zuò)細緻到位，協商議(yì)題全部通(tōng)過。
       技(jì)術津貼和(hé)證書(shū)津貼落實；必要的(de)商業(yè)保險确定購買；議(yì)題裏的(de)福利有(yǒu)保障。工(gōng)會另外(wài)争取到集體(tǐ)旅遊的(de)福利。
    《職工(gōng)手冊》得以修訂，由原來(lái)的(de)罰款式改為(wèi)計(jì)分式，計(jì)分有(yǒu)罰分和(hé)獎分一并納入年(nián)終績效考核。績效考核推廣到公司全部職工(gōng)中。
    《帶薪休假試行草案》順利通(tōng)過，休假時(shí)間(jiān)和(hé)旅遊旺季錯(cuò)開(kāi)，避免了對(duì)企業(yè)發展的(de)影響，減少了管理(lǐ)難度，和(hé)諧了雙方關系。
    《技(jì)術工(gōng)人(rén)薪酬激勵集體(tǐ)合同》通(tōng)過了部分內(nèi)容，證書(shū)津貼和(hé)崗位津貼，由于職稱評定工(gōng)作(zuò)量大本次會議(yì)僅參考部分內(nèi)容加入工(gōng)資專項集體(tǐ)合同中，（安全駕駛對(duì)應技(jì)師(shī)、工(gōng)人(rén)先鋒号對(duì)應高(gāo)級技(jì)師(shī)），大會通(tōng)過了企業(yè)方拿(ná)工(gōng)資總額2.5%對(duì)職工(gōng)進行培訓，鼓勵職工(gōng)考證。
       2024年(nián)12月(yuè)9日(rì)下(xià)午在同一地(dì)點召開(kāi)了該公司今年(nián)第四次職工(gōng)代表大會，應到31人(rén)實到31人(rén)全票(piào)通(tōng)過集體(tǐ)合同草案；全票(piào)通(tōng)過了《職工(gōng)手冊》修訂案和(hé)《帶薪休假試行草案》。

     四、協商成效
     1.民(mín)主規範管理(lǐ)助力企業(yè)健康發展
     2.切實保護職工(gōng)權益，讓職工(gōng)有(yǒu)了榮譽感和(hé)獲得感。
     3.有(yǒu)效解決了技(jì)能人(rén)才的(de)培養，給了職工(gōng)上(shàng)升通(tōng)道(dào)使職工(gōng)主動學習(xí)、愛崗敬業(yè)。
     4.擴大了企業(yè)在社會的(de)影響力，在本轄區(qū)樹立了标杆。

      五、協商亮(liàng)點
      集體(tǐ)協商機(jī)制的(de)廣泛應用是我們這(zhè)次簽訂集體(tǐ)合同的(de)最大收獲，也是企業(yè)管理(lǐ)最有(yǒu)效的(de)手段。這(zhè)個(gè)案例充分證明(míng)了集體(tǐ)協商機(jī)制對(duì)企業(yè)規章(zhāng)、制度制定的(de)重要性和(hé)有(yǒu)效性。避免了可能的(de)不切實際的(de)行政手段對(duì)自(zì)己企業(yè)的(de)傷害、減少了勞資雙方矛盾、和(hé)諧了雙方的(de)勞動關系、牢固了職工(gōng)在企業(yè)裏的(de)主人(rén)翁意識。

      六、協商啓示
      集體(tǐ)協商機(jī)制在本案例中被企業(yè)主動采納，輕易就解決了原來(lái)企業(yè)棘手的(de)管理(lǐ)難題。所以集體(tǐ)合同的(de)簽訂不是目的(de)，目的(de)是把集體(tǐ)協商機(jī)制引入到企業(yè)。